三田市で、屋外据置型の２穴循環タイプのエコジョーズを交換。

いつもありがとうございます。給湯器の給太郎でございます。

給湯温度が60℃設定でも35℃にしかならない

今回お客様より「給湯温度を60℃に設定してもぬるいお湯しか出てきませんので故障していると思います。2001年製の給湯器なので給湯器の故障なら交換をお願いします」とご連絡をいただきました。

お伺いしメンテナンスモニターで湯温の確認をすると、リモコンで給湯温度を60℃に設定しても35℃前後にしかなりません。今回水比例弁という部品が不具合を起こしており、給湯器で作ったお湯に必要以上に水を足してしまう為ぬるま湯にしかならない状態でした。

お客様へ不具合個所の説明、部品供給終了機種で修理が出来ない旨説明させていただき、同等品の後継機種での取替お見積もりをご案内、ご注文をいただきました。

機種は大阪ガス製の2穴おいだき循環の給湯器より、代替品はノーリツ製の2穴循環エコジョーズのGRQ-C2072SA（10年修理保証付き）となります。

施工前＞＞＞施工後

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