宝塚市の分譲のマンションで、PS設置形の16号ガス給湯器の交換でした。

いつもありがとうございます。給湯器の給太郎でございます。

お湯を出すとリモコンの電源が切れる

今回お客様より「お湯を出すとリモコン表示がチカチカして電源が切れる」とご連絡いただきましたので点検にお伺いいたしました。

症状を確認すると、お湯の蛇口を開けるまではリモコン表示や電源は正常な状態ですが、お湯の蛇口を開くとリモコンの液晶表示がチカチカとついたり消えたりしますが、蛇口を締めるとまた正常に戻ります。今回給湯器本体のリレー基盤の不具合が原因でした。

既設給湯器は製造後20年以上経過しておりましたので、お客様へ寿命の説明と新しい給湯器への取替をご提案し、今回後継機種への交換となりました。

機種はノーリツ製のPS設置形の16号給湯器のGQ-1604WS-TAより、GQ-1639WS-T-1への交換となりました。

施工前＞＞＞施工後

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