尼崎市の戸建てで、24号ガス給湯器のお取替。

いつもありがとうございます。給湯器の給太郎でございます。

給湯器使用時ボーンと音がする

今回お客様より「給湯器を使ったら最初だけボーンと大きな音がします。怖いので見てください」とご連絡をいただきました。

点検にお伺いしお客様に異音の状況の再現をしていただきました所、点火時に船の汽笛のような大きな音がしました。今回の不具合個所は缶体熱交換器内部の腐食や閉塞の為、排気ガスが正常に排出されずに大きな音が出る状況でした。

お客様へ不具合状況の説明をさせていただき「16年ほど経過している給湯器で、新しい給湯器へ交換しないといけないと思っていたので修理ではなく交換で対応してください」とご注文をいただきました。

機種はノーリツ製24号ガス給湯器のGQ-2437WSより、GQ-2439WS-1への交換となります。

施工前＞＞＞施工後

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