尼崎市の賃貸マンションにて、16号ガス給湯器（給湯専用ベランダ設置）を交換いたしました

いつもありがとうございます。給湯器の給太郎でございます

エラー14停止　熱交換器の閉塞が原因

尼崎市のマンションで給湯器の取替工事をさせていただきました。賃貸マンションの自主管理オーナー様より「お湯の蛇口を開けるとリモコンに14が表示されてお湯になりません」とご連絡をいただきました。

さっそくお修理に訪問し点検すると、給湯器の熱交換器に設置されている「過熱防止安全装置」が作動しており14が表示される状況でした。今回缶体熱交換器の閉塞により使用時に給湯器が高温になった為安全装置が働いて緊急停止した様子でした。

お使いいただいております給湯器はご使用18年経過しており、部品の供給も終了しておりましたのでオーナー様へ給湯器取替のご提案をさせていただきました。

機種はノーリツ製16号給湯器のGQ-1623WAより、後継機種のGQ-1639WS-1への交換となりました。

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